Diagnóstico
Levantamos informações importantes da sua infraestrutura e identificamos pontos que podem passar despercebidos.
MADE TI · SUPORTE E CONSULTORIA DE TI
Infraestrutura, suporte e segurança para sua empresa.
01 / O ponto de partida
Você sabe como está a TI da sua empresa?
Antes de propor qualquer mudança, nós entendemos o ambiente. É assim que suporte vira gestão e tecnologia ganha direção.
Documentação
Entregamos um relatório da infraestrutura acompanhado de uma topologia clara e visual do ambiente.
Direcionamento
Apresentamos os pontos de atenção e ajudamos sua empresa a definir prioridades e próximos passos.
02 / Frentes de atuação
Tecnologia para o que a sua empresa precisa.
Do usuário à infraestrutura. Do diagnóstico ao projeto. A MADE TI conecta as frentes para que a tecnologia faça sentido no negócio.
Suporte Técnico
Atendimento aos usuários e resolução de problemas de TI com contexto, comunicação e prevenção.
- Computadores
- Usuários
- Impressoras
- Microsoft 365
- Acessos
Infraestrutura
Servidores, redes e conectividade organizados para acompanhar a rotina e o crescimento.
- Servidores
- Redes
- Firewall
- Wi-Fi corporativo
- Cloud
Segurança
Proteção, políticas e controle para reduzir exposição e fortalecer a operação.
- Endpoints
- VPN
- Acessos
- Políticas
- Infraestrutura
Microsoft 365
Produtividade, colaboração e infraestrutura em nuvem com administração organizada.
- Exchange Online
- Entra ID
- Licenciamento
- Migração
- Permissões
Backup
Implantação, monitoramento e testes de recuperação para proteger dados importantes.
- Políticas
- Monitoramento
- Recuperação
- Ransomware
- Administração
Consultoria
Assessment, diagnóstico, documentação, topologia e planejamento de infraestrutura.
- Assessment
- Relatório
- Topologia
- Planejamento
- Organização
Projetos
Migrações, implantações, reestruturações, melhorias e expansão de ambientes.
- Migração
- Implantação
- Reestruturação
- Melhorias
- Expansão
Monitoramento
Acompanhamento, alertas e análise para identificar falhas antes que ganhem escala.
- Acompanhamento
- Alertas
- Falhas
- Análise
- Visibilidade
03 / Suporte técnico
Sua empresa precisa de alguém para cuidar da TI?
A MADE TI pode assumir o suporte técnico da sua empresa e cuidar das demandas que fazem parte da rotina de tecnologia.
Desde a configuração de uma nova estação de trabalho até problemas em servidores, firewall, rede ou Wi-Fi, nossa equipe atua no diagnóstico e na resolução das ocorrências.
O suporte não se limita a consertar computador. Entendemos o ambiente, investigamos a causa do problema e buscamos evitar que a mesma situação volte a acontecer.
Usuários
A rotina das pessoas precisa de uma tecnologia que funcione e de um ponto de apoio quando algo sai do lugar.
- Computadores
- Formatação
- Instalação
- Impressoras
- Microsoft 365
- Acessos
- Sistemas
Infraestrutura
Problemas em servidores, redes, firewall, Wi-Fi, backup, virtualização e cloud exigem visão do ambiente inteiro.
- Servidores
- Redes
- Switches
- Firewall
- Wi-Fi
- Backup
- Virtualização
- Cloud
Diagnóstico
Investigamos a causa, corrigimos o que precisa ser corrigido, documentamos e comunicamos o próximo passo.
- Investigação
- Causa
- Correção
- Prevenção
- Documentação
- Comunicação
04 / Para empresas em movimento
A TI precisa acompanhar o crescimento.
Cada fase traz uma necessidade diferente. O ambiente precisa ganhar estrutura sem perder praticidade.
Sua empresa está crescendo. A TI precisa acompanhar.
Ajudamos pequenas empresas a construir uma estrutura de TI organizada, segura e preparada para crescer.
Conforme novos colaboradores, computadores, sistemas e processos são adicionados, a infraestrutura precisa acompanhar essa expansão. A MADE TI ajuda a criar essa base para que a tecnologia não se torne um obstáculo ao crescimento.
Mais estrutura exige mais organização.
Empresas de médio porte possuem ambientes cada vez mais complexos. Mais usuários, equipamentos, servidores, acessos e sistemas exigem organização e documentação.
- Documentação de acessos
- Topologia de rede
- Organização de equipamentos
- Identificação de servidores
- Revisão de permissões
- Padronização e visibilidade
05 / Como trabalhamos
Entender. Organizar. Proteger. Evoluir.
Mostrar o cenário. Explicar o impacto. Ajudar a definir o melhor caminho.
Diagnóstico & Visibilidade
Antes de propor mudanças, precisamos entender o ambiente: computadores, servidores, redes, Wi-Fi, firewall, backup, Microsoft 365, acessos e sistemas.
Documentação & Panorama
Transformamos informações técnicas em uma visão clara, com relatório da infraestrutura, topologia de rede, equipamentos, serviços, acessos e configurações importantes.
Priorização & Plano de Ação
Identificamos riscos, pontos críticos, gargalos, melhorias e prioridades. Nem todo problema possui a mesma urgência.
Execução & Suporte
É onde o planejamento se transforma em resultado: correções, implantações, configurações, migrações, projetos, suporte e administração.
Evolução & Crescimento
Acompanhamos a evolução do ambiente e ajudamos a planejar novas necessidades para que a tecnologia acompanhe a empresa.
06 / Tecnologias
Tecnologias que sustentam nossa atuação.
Soluções e infraestruturas utilizadas e atendidas pela MADE TI para segurança, proteção de dados, produtividade e gestão de ambientes corporativos.
Sophos Firewall
Bitdefender
Acronis
Microsoft 365
Cisco
Philips
Toshiba
Xerox
Siemens
Schneider Electric
Exchange Online
Cloud & Infrastructure
Segurança de rede para proteger a operação
Trabalhamos com Sophos Firewall para proteção e controle da infraestrutura de rede.
Firewall
VPN
Controle de aplicações
Filtragem Web
Proteção contra ameaças
Gerenciamento de tráfego
MADE TI: Implantação, configuração, administração, regras, VPN, políticas e troubleshooting.
Soluções e infraestruturas utilizadas e atendidas pela MADE TI: Xerox, Ford, Toshiba, Cisco, Philips e Pixar.
Proteção avançada para endpoints
Trabalhamos com Bitdefender para proteção de endpoints e segurança dos dispositivos corporativos.
Implantação
Configuração
Políticas
Gerenciamento
Análise de ameaças
Suporte
MADE TI: Acompanhamento da implantação, políticas, gerenciamento, análise de ameaças e suporte.
Soluções e infraestruturas utilizadas e atendidas pela MADE TI: Scuderia Ferrari HP.
Backup e proteção dos dados
Trabalhamos com Acronis para estratégias de backup e proteção de dados.
Implantação
Configuração
Políticas
Monitoramento
Testes de recuperação
Administração
MADE TI: Implantação, configuração, políticas, monitoramento, testes de recuperação e administração.
Soluções e infraestruturas utilizadas e atendidas pela MADE TI: ABB, Siemens, Schneider Electric, Emerson e Rockwell Automation.
Produtividade, colaboração e infraestrutura em nuvem
Atuamos com Microsoft 365, Exchange Online e Microsoft Entra ID para organizar usuários, licenças, segurança e permissões.
Microsoft 365
Exchange Online
Entra ID
Licenciamento
Migração de e-mails
Permissões
MADE TI: Usuários, licenciamento, migração, segurança, permissões e administração.
Soluções e infraestruturas utilizadas e atendidas pela MADE TI: Bank of America, JPMorgan Chase, HSBC, Starbucks, McDonald’s, Coca-Cola e Adobe.
07 / Posicionamento
Tecnologia de grandes empresas. Aplicada à realidade da sua empresa.
Você não precisa ser uma multinacional para ter uma infraestrutura profissional.
A MADE TI trabalha com tecnologias consolidadas no mercado e adapta sua implementação à realidade, tamanho, orçamento e necessidade de cada empresa.
Nosso objetivo não é simplesmente vender uma ferramenta. É entender o ambiente, identificar o que a empresa realmente precisa e implementar uma solução que faça sentido para sua operação.
Tecnologia precisa resolver problemas — não criar novos.08 / Perguntas frequentes
Clareza antes do próximo passo.
Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva para a equipe. A conversa começa pelo contexto.
A MADE TI atende empresas de qual porte?
Atendemos principalmente pequenas e médias empresas. Para pequenas empresas, ajudamos a estruturar a TI e criar uma base organizada para que a tecnologia acompanhe o crescimento. Para empresas de médio porte, ajudamos a manter uma infraestrutura organizada, documentada e administrável.
A MADE TI oferece apenas suporte técnico?
Não. Atuamos também com consultoria, infraestrutura, segurança, servidores, redes, firewall, Wi-Fi corporativo, Microsoft 365, backup, monitoramento e projetos.
Posso contratar apenas suporte aos usuários?
Sim. Podemos cuidar de computadores, impressoras, acessos, Microsoft 365, e-mail, sistemas e conectividade.
A MADE TI pode cuidar de toda a infraestrutura?
Sim. Podemos atuar desde o suporte aos usuários até servidores, redes, firewall, Wi-Fi, Microsoft 365, backup e equipamentos.
Como a MADE TI identifica problemas?
Realizamos levantamentos e análises técnicas da infraestrutura para entender como o ambiente está estruturado. Também procuramos situações que podem passar despercebidas no dia a dia e representar riscos futuros.
A MADE TI entrega documentação?
Sim. Entregamos relatório da infraestrutura e topologia de rede. O objetivo é permitir que o cliente tenha uma visão clara do próprio ambiente.
Por que ter uma topologia de rede?
Porque uma infraestrutura não documentada pode ser difícil de administrar. A topologia facilita diagnósticos, mudanças, expansões e identificação de possíveis pontos de falha.
A MADE TI avisa quando encontra problemas?
Sim. Quando identificamos riscos ou situações que precisam de atenção, comunicamos o cliente. Nosso papel é mostrar o cenário, explicar o impacto e ajudar a definir o melhor caminho.
Minha empresa está crescendo. A MADE TI pode ajudar?
Sim. Ajudamos a planejar a evolução da infraestrutura para que novos usuários, computadores, sistemas e recursos sejam incorporados de forma organizada.
Minha empresa já possui TI interna. A MADE TI pode ajudar?
Sim. Podemos trabalhar em conjunto com a equipe interna oferecendo suporte especializado, infraestrutura, projetos e segurança.
Minha empresa não possui equipe de TI. A MADE TI pode assumir?
Sim. Podemos atuar como parceiro responsável pela TI da empresa, cuidando do suporte aos usuários e da infraestrutura.
09 / Próximo passo
Sua TI está preparada?
Conte para a MADE TI como está a infraestrutura da sua empresa hoje. Vamos entender o seu ambiente, identificar os pontos que merecem atenção e mostrar, de forma clara, como podemos ajudar a organizar, proteger e evoluir sua TI.
47 98822-9264
Telefone
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